Dommage de ne pas réussir à joindre le service client quand les produits restent bloqués dans la machine.. 10€ de perdu depuis le mois de décembre quand même ! Même avec l’envoi d’un mail au service client il n’y a pas de remboursement, car soit disant, lorsqu’un produit reste bloqué nous ne sommes pas débité.. Bizarrement j’ai bien été débitée à chaque fois ! Et aucun remboursement effectué ! Tant-pis, je n’achèterai plus dans vos machines !
Gros beug de machine qui ne m'a donner que le gobelet , en plus de ne pas m'avoir accepter les pièces après avoir payée en carte et avoir appeler le service , qui m'ont dit que ils enverrai un technicien etc , que pour le remboursement ils verraient comment ça ce fera , jamais rappeler , ni remboursés. Je n'y reviendrai plus bande de voleur
Elles sont vraiment programmes pour voler notre argent ? Des 1€ par ci par là ?? Installation du lycée Jules Haag ça arrive à des centaines d’élèves payant par carte notemment paiement refusé or les comptes bancaires fonctionnent normalement par liquide aussi avec des soit disant bugs et des qu’on téléphone non vous inquiétez pas c’est remboursement automatique y’a une cellule de détection pour détecter si le verre est tombé dans le cas contraire c’est remboursé !?? Pardon des remboursements qui bling jamais vu le jour et un service client tout autant aigri et irresponsable. C’est bien pratique mais ça devient n’importe quoi !!
Merci à Fanny qui nous a égayé notre samedi matin à la machine à café de l’hôpital MINJOZ ! Un café, un sourire : rien de mieux pour les familles de malades !
Merci au technicien de Dallmayr intervenant sur le CHU de Besançon pour m’avoir conseiller sur la gamme produit, une personne très agréable! ça fait très plaisir!